为扎实推进“我为群众办实事”实践活动常态化、长效化开展，大力弘扬志愿服务精神，充分发挥党员先锋模范作用，进一步加深党员干部与群众之间的联系，11月20日，济宁四和供热有限公司汶上分公司党支部开展“我为群众办实事”志愿服务活动，切实掌握群众用热情况，着力为群众办实事、解难题。

活动期间，党员干部结合包保台账，结对入户，深入社区，详细了解用暖情况，每到一户，耐心向用户讲解用热知识，针对采暖季初期用户供热诉求一一进行解答，查看居民家中暖气管道是否完好、是否存在房屋供暖设备老化、管道漏水、过滤网堵塞等问题，对家中暖气不热的用户进行详细登记，并积极协调帮助解决。

下一步，济宁四和供热有限公司汶上分公司党支部将立足党建引领，强治理、优服务，在供暖服务和供暖质量上下足功夫，主动响应诉求、高效解决问题，持续开展“我为群众办实事”、“访民问暖”等活动，用心、用力、用情解决群众急难愁盼之事，走好群众“温暖路线”，切实提升“民生温度”。

汶上供热 刘利梅